Frågor & Svar på vanliga frågor

Betalning

Hur går betalningen tll?

Svar: Faktura skickas till din e-post 20:e varje månad om ingenting annat anges. 

Exempel: Du blir medlem 4 april. Fakturan kommer 20 april och avser 4 april-3 maj.

Exempel: Du blir medlem 21 april. Fakturan kommer 20 maj och avser 21 april-20 maj.

Avtal

Kommer jag behöva skriva på något avtal?

Svar: Ja, samtliga medlemmar kommer behöva signera medlemskapsavtal som tränare kommer ta med till träningen.

Träning:

Hur långa är träningspassen?

Svar: Träningspassen är 1h om ingenting annat anges.

Medlemskap

Hur lång är bindingstiden respektive uppsägningstiden?

Svar: Om ingenting annat anges gäller 2 månaders uppsägningstid, och ingen bindningstid.

Kan man frysa sitt medlemskap?

Svar: Nej, man kan ej frysa medlemskapet.

 

Tränar ni året runt?

Svar: Ja vi tränar året runt oavsett väder och vind. Träningsschemat kan vara reducerat perioden juli-augusti samt röda dagar. Information om det finns under "schema" samt under "event" i vår facebookgrup @TeamPannben.

 

Jag har blivit medlem, men ångrat mig. Hur gör jag?

Svar: Från köpdatumet har du en ångerrätt på 14 dagar där du kan få pengarna tillbaka. Efter 14 dagar har du en uppsägningstid på en kalendermånad (om det ej finns någon bindningstid)

 

Är det både tjejer och killar som tränare?

Svar: Ja, det kan variera.

 

Får man något medlemskapsbevis?

Svar: Ja, du får ett armband med texten" Team Pannben" som skall bäras under varje träning. 

Hur säger jag upp mitt medlemskap?

Svar: Du skickar en skriftlig uppsägning till info.teampannben@gmail.com

Övriga frågor:

Finns det möjlighet att boka extra Personlig Träning på individnivå utöver träningen i medlemskapet?

Svar: Ja, den möjligheten finns. Maila info.teampannben@gmail.com så hjälper vi dig.